La photo-signature numérique pour le permis, aussi appelée ePhoto, réunit une photo d’identité conforme et votre signature dans un fichier transmis à France Titres, anciennement ANTS. Vous la réalisez chez un photographe habilité ou dans une cabine agréée, puis vous saisissez le code remis à la fin de la séance dans votre demande en ligne.
À retenir : cherchez le logo bleu « Agréé SERVICES EN LIGNE ANTS », conservez la planche remise par l’opérateur et ne communiquez le code ePhoto qu’au moment de votre démarche officielle. Ce code est personnel et utilisable une seule fois.
À quoi sert la photo-signature numérique pour le permis ?
La ePhoto permet d’envoyer votre portrait et votre signature sans scanner de photo papier. Elle peut être demandée lors d’une inscription à l’examen, d’une première fabrication du permis, d’un renouvellement ou d’une demande de nouveau titre après une perte, un vol ou une détérioration.
Elle ne remplace pas les autres éléments du dossier. Selon votre situation, France Titres peut aussi réclamer une pièce d’identité, un justificatif de domicile, un avis médical ou des documents liés à l’examen. Le numéro NEPH, par exemple, identifie votre dossier de candidat mais ne tient lieu ni de photo ni de signature.
Une photo enregistrée sur votre téléphone ou un selfie recadré ne suffisent pas. Le service utilisé doit être habilité à produire une ePhoto reconnue par l’administration et à vous remettre son code.
Où faire une photo et une signature numériques agréées ?
Deux solutions sont prévues : un photographe professionnel habilité ou une cabine photo agréée. Dans les deux cas, repérez le logo bleu indiquant l’agrément pour les services en ligne de l’ANTS. Une cabine ordinaire qui imprime seulement des photos d’identité ne fournit pas forcément de code ePhoto.
Le plus sûr consiste à utiliser l’outil officiel de localisation des photographes et cabines habilités. Saisissez votre adresse ou votre commune, puis vérifiez l’agrément sur place avant de payer.
Le tarif n’est pas fixé par l’État. Il dépend de l’opérateur et du point de vente. À titre indicatif, Réfugiés.info mentionne environ 8 € en cabine et une fourchette de 8 à 15 € chez un photographe professionnel. Regardez toujours le prix affiché avant la prise de vue : une prestation complémentaire ou un autre format peut modifier le montant.
Comment se déroule la création de la ePhoto ?
- Vous faites la photo d’identité. L’opérateur ou la cabine vous aide à respecter le cadrage et l’expression demandés.
- Vous signez sur l’écran ou la tablette. Prenez le temps de produire une signature lisible, sans sortir de la zone prévue.
- Vous récupérez une planche. Elle comporte vos photos et un code ePhoto de 22 caractères à saisir pendant la démarche.
- Vous conservez ce document. Ne jetez pas la planche dès la saisie : gardez-la jusqu’à la validation du dossier.
Le code sert à rattacher les fichiers transmis par l’opérateur à votre demande. Il est à usage unique. Si vous l’avez déjà utilisé dans un dossier, vous ne pouvez pas compter sur le même code pour une seconde démarche.
Les règles à respecter pour éviter le rejet de la photo
Une cabine agréée automatise une partie des contrôles, mais elle ne corrige pas une mauvaise posture, des lunettes avec reflets ou des cheveux devant les yeux. Les règles officielles applicables aux photos d’identité donnent des repères précis :
- la photo doit dater de moins de six mois et vous ressembler ;
- le format est de 35 mm de large sur 45 mm de haut ;
- le visage occupe entre 32 et 36 mm, du menton au sommet du crâne hors cheveux ;
- le fond doit être uni et clair, mais pas blanc ;
- la tête reste droite, nue et tournée face à l’objectif ;
- l’expression est neutre, la bouche fermée et les yeux bien visibles ;
- les verres teintés sont interdits et les lunettes ne doivent créer aucun reflet.
Pour une cabine, retirez votre manteau volumineux, replacez vos cheveux et nettoyez vos lunettes avant de vous asseoir. Si l’image affichée paraît sombre, floue ou mal cadrée, recommencez lorsqu’une nouvelle prise est proposée. Chez un photographe habilité, signalez toute difficulté particulière, notamment si vous avez besoin d’un aménagement lié à un handicap.
Comment utiliser le code ePhoto sur France Titres ?
Commencez votre démarche depuis le portail officiel France Titres. Dans l’étape consacrée à la photo et à la signature, choisissez l’option correspondant à la photo-signature numérique, puis recopiez le code présent sur la planche.
Saisissez-le exactement, sans ajouter de caractère ni confondre une lettre avec un chiffre. Vérifiez la ligne complète avant de continuer. Une fois le code associé et utilisé, ne tentez pas de le réemployer dans une autre demande.
Après l’envoi, consultez régulièrement votre espace. Une demande enregistrée peut encore nécessiter une correction ou une pièce complémentaire. Lorsque le titre entre en production, notre guide explique comment suivre la fabrication du permis de conduire.
Code ePhoto invalide, déjà utilisé ou refusé : que faire ?
Commencez par contrôler la saisie sur la planche originale. Une erreur de caractère suffit à empêcher l’association. Vérifiez aussi que le code n’a pas déjà servi dans une demande précédente, y compris un dossier commencé puis validé.
Si le code reste refusé alors qu’il est neuf et correctement saisi, contactez d’abord le photographe ou l’exploitant de la cabine avec votre justificatif de paiement. Demandez-lui de vérifier la transmission et les conditions de remplacement. Évitez de multiplier les dossiers France Titres pour le même motif : un doublon ne répare pas le code et peut compliquer le suivi.
Si France Titres rejette les images après le dépôt, lisez le motif affiché dans votre espace. Selon le problème, une nouvelle ePhoto et un nouveau code peuvent être nécessaires. Conservez une capture du message et le numéro de la demande avant de contacter l’assistance officielle.
Peut-on faire la démarche avec une photo papier ?
Oui, une solution papier reste prévue lorsque vous ne disposez pas d’une photo-signature numérique. Au moment de l’étape photo, choisissez l’envoi d’une photo classique. France Titres génère alors un formulaire photo-signature à télécharger.
Imprimez-le, collez une photo conforme dans le cadre, signez sans dépasser, puis envoyez le formulaire par courrier simple à l’adresse indiquée. N’ajoutez pas d’autres documents si le formulaire ne le demande pas. Cette voie implique un traitement postal supplémentaire ; la ePhoto reste donc plus directe lorsque vous avez accès à un opérateur habilité.
Après une réussite à l’épreuve pratique, ne confondez pas le résultat et la fabrication de la carte. Commencez par récupérer votre résultat du permis de conduire, puis vérifiez qui dépose la demande de titre : vous-même ou votre auto-école. Préparer la ePhoto en amont évite de bloquer le dossier pour une simple pièce manquante.